Soft Revolution: как быть крутым командным игроком?
Целевая аудитория: Без ограничений. Рекомендуется для среднего и линейного менеджмента
Длительность курса: 4 ак. часа
Место проведения: Виртуальная школа Сбербанка
Стоимсть: 4 200 руб.
Для совершения покупки необходимо выполнение одного из условий:1) Общая сумма договора – от 50 000 рублей;
2) Количество слушателей – от 10 человек.
Цели:Отработка навыков, помогающих развивать эффективное взаимодействие в команде
Результат / навыки - Отработка навыков, позволяющих повысить личную эффективность
- Использование новых подходов к решению задач
Содержание программы - Зоны ближайшего развития
- Подход «Управляй из любой точки»
- Мастерство сложного разговора, как основной инструмент
- Доверие – «воздух» для важного разговора
- Построение доверия, как надежности
- Алгоритм Конструктивного Разговора
- Ловушка обобщения и генерализации
- Ловушка домысливания за собеседника
- Шкала пассивности-агрессивности, укрепление ассертивности
- Роль паузы в сложном разговоре и ловушка перехода ответственности
- Фильтр «свой-чужой». Раппорт и техника ПоМиДДоР
- Позитивность и число Лосада