Следовать этапам «Карта менторинга»
Умение ментора осознавать менторинг как систему последовательных этапов.
Создавать длительный контракт
Умение ментора определять долгосрочные цели менти и обеспечивать их ясное общее понимание.
Заключать соглашение на ментор-сессию
Умение ментора договариваться и заключать соглашение о цели на ментор-сессию.
Умение ментора слушать, слышать, понимать и проявлять к менти искренний интерес.
Умение ментора «держать руку на пульсе изменений».
Проверять/подтверждать понимание
Умение ментора проверять, насколько менти правильно понимает его слова и насколько он сам понимает менти.
Предлагать свои мысли и опыт
Умение ментора предлагать к обсуждению свой релевантный опыт на понятном менти языке, с примерами, лаконично и конкретно.
Предоставлять и запрашивать обратную связь
Умение ментора давать конструктивную обратную связь о действиях и решениях менти.
Умение ментора обсуждать прогресс продвижения к цели менти и эффективность сотрудничества.
Поддерживать эффективный фокус
Умение ментора удерживать внимание менти на его приоритетах.
Поддерживать в период ошибок и изменений
Умение ментора делиться методами решения сложных ситуаций и поддерживать менти.
Поддерживать баланс между вызовом и поддержкой
Умение ментора регулировать количество вызовов и методов поддержки для развития менти.